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苹果与美国多州就iPhone“降速门”达成1.13亿美元和解

美国苹果公司当地时间18日同意支付1.13亿美元,与来自美国33个州和哥伦比亚特区的指控达成和解。该指控称苹果通过秘密让iPhone降速来掩盖其电池问题,并以此促使用户购买新手机。

彭博社报道称,监管机构指控苹果为iPhone配备了耗电快并容易关机的电池。苹果在2016年悄悄更新了iPhone6,7和SE机型上的软件,以限制芯片速度,从而解决手机意外关机等问题。各州表示,这是欺骗性手段,苹果本该给手机更换电池或披露问题。路透社报道称,亚利桑那州的法院文件表明,数百万用户受到了手机电源关闭问题的影响。

美国全国公共广播电台报道称,iPhone用户在网络上抱怨之后,这种情况才首次曝光。苹果当时声称意外关机影响了“极少数”iPhone,但调查人员表示,苹果一直在努力向公众隐瞒问题。

苹果曾表示,iPhone用户没有必要更换手机,但以亚利桑那州为首的各州总检察长发现用户别无选择。亚利桑那州总检察长马克·布鲁诺维奇在18日公开的一份文件中说:“许多消费者认为,提高性能的唯一方法是从苹果公司购买新款iPhone。苹果公司当然完全了解这些因素对销售的影响。”根据该州调查人员的说法,此举“每年可能增加数百万台设备的销售”。

报道称,这项和解包括向亚利桑那州支付500万美元,向苹果公司总部所在地加州支付2460万美元,向得州支付760万美元。布鲁诺维奇说,他所在州收到的罚款将被用以资助对其它公司的更多调查。

2017年12月,苹果承认其借助软件升级减慢旧款手机运行速度的行为,并罕见地表示了道歉。一些用户认定苹果借减慢旧款手机运行速度来诱使人们购买新款手机,因而发起集体诉讼。今年3月,苹果就“降速门”集体诉讼与美国国内消费者达成和解,同意赔偿最多5亿美元。圣荷西《水星报》报道称,原告将这起诉讼称为“史上最大的消费者欺诈案之一”。

“大型科技公司必须停止愚弄消费者,并公开公司行为和产品的全部真相。”布鲁诺维奇说,“如果这些巨型公司向用户隐瞒真相,我一定会追究它们的责任。”

(来源:中国新闻网  责任编辑 谢宝莹)

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